İade Politikası

İade ve Cayma Hakkı

Sipariş ettiğiniz ürünü, size ulaştıktan sonraki 30 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.

İade edilecek ürünün:

Orijinal kutusunda,

Eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Kullanılmış veya deformasyona uğramış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade talepleri için sipariş numaranızla birlikte animokidstr@gmail.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.

İade onayı alındıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında ücret iadesi 1–10 iş günü içinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılır.

 Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda animokidstr@gmail.com mail adresine bildiriniz.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.